Recientemente, el gigante minorista canadiense Loblaw Cos. Ltd confirm\u00f3 que la empresa est\u00e1 ampliando la cobertura de su programa piloto para que los empleados lleven c\u00e1maras corporales.<\/p>\n\n\n\n
Tras su lanzamiento en Alberta y Saskatchewan el a\u00f1o pasado, el programa se ha extendido ahora a Ontario, Columbia Brit\u00e1nica y Manitoba para seguir evaluando su impacto en la violencia en los comercios minoristas.<\/p>\n\n\n\n
En los \u00faltimos a\u00f1os se han producido con frecuencia incidentes violentos en el sector minorista de Canad\u00e1, especialmente desde la pandemia del COVID-19, cuando la incidencia de la violencia en el comercio minorista ha ido en aumento. El Retail Council of Canada tambi\u00e9n ha advertido de que cada vez m\u00e1s minoristas han denunciado la presencia de \"individuos violentos\" en sus establecimientos, lo que supone una amenaza para la seguridad de empleados y clientes.<\/p>\n\n\n\n
En respuesta a esta tendencia, Loblaw dijo que la empresa espera reducir la violencia en las tiendas y mejorar su capacidad para manejar los conflictos escalados haciendo que los empleados lleven c\u00e1maras corporales.<\/p>\n\n\n\n
\"Los resultados preliminares de nuestro programa piloto sugieren que las c\u00e1maras corporales pueden ayudar a reducir los incidentes de violencia, pero tenemos que llevar a cabo una evaluaci\u00f3n m\u00e1s amplia y a m\u00e1s largo plazo en m\u00e1s tiendas y marcas para medir plenamente su impacto\", dijo un portavoz de Loblaw en un correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n
Por el momento, Loblaw a\u00fan no ha aclarado qu\u00e9 marcas minoristas y tiendas concretas participar\u00e1n en el proyecto piloto, pero ha confirmado que estos dispositivos se limitar\u00e1n a tiendas seleccionadas en lugar de promocionarse plenamente en todas las tiendas de su marca.<\/p>\n\n\n\n
Esto significa que algunas tiendas de marcas como los supermercados Loblaws y las farmacias Shoppers Drug Mart podr\u00e1n participar en la prueba, pero no se aplicar\u00e1 a todas ellas.<\/p>\n\n\n\n
En cuanto al m\u00e9todo concreto de aplicaci\u00f3n, Loblaw ha declarado que s\u00f3lo llevar\u00e1n grabadoras policiales los representantes de protecci\u00f3n de activos formados, el personal de seguridad externo, los directores de tienda y otros miembros del equipo que corresponda.<\/p>\n\n\n\n
El dispositivo no grabar\u00e1 las 24 horas del d\u00eda, sino que s\u00f3lo se activar\u00e1 cuando los empleados se enfrenten a una escalada de conflictos y riesgos para la seguridad, y el portador deber\u00e1 informar claramente al personal del lugar cuando encienda el dispositivo.<\/p>\n\n\n\n
Loblaw subray\u00f3 que el objetivo \u00faltimo del programa piloto es mantener seguros a empleados y clientes y mejorar la seguridad general del entorno minorista.<\/p>\n\n\n\n
\"La seguridad de nuestros clientes, empleados y tiendas es siempre nuestra m\u00e1xima prioridad. La ampliaci\u00f3n de este programa piloto pone de relieve nuestro compromiso con la creaci\u00f3n de un entorno de compra m\u00e1s seguro\", declar\u00f3 un portavoz de Loblaw Companies.<\/p>\n\n\n\n
Loblaw sigue evaluando el impacto de las c\u00e1maras corporales en la gesti\u00f3n de conflictos y a\u00fan no ha decidido si implantar\u00e1 el programa en todo el pa\u00eds. Pero como la violencia en los comercios sigue aumentando, esta pr\u00e1ctica puede convertirse en una medida de seguridad de la que aprendan m\u00e1s minoristas.<\/p>\n\n\n\n
Los expertos del sector creen que si el proyecto piloto demuestra que las c\u00e1maras de vigilancia son realmente eficaces para reducir los incidentes violentos, es posible que en el futuro otras empresas sigan su ejemplo, e incluso que los gobiernos o las organizaciones del sector formulen las correspondientes normas de seguridad para promover un uso m\u00e1s amplio de las c\u00e1maras de vigilancia en el sector minorista.<\/p>\n\n\n\n
Las c\u00e1maras de v\u00eddeo corporales (Body Worn Video, BWV) son peque\u00f1os dispositivos visibles que se llevan pegados al uniforme de los agentes (normalmente en el pecho). Se utilizan para capturar pruebas de v\u00eddeo y audio cuando los agentes asisten a todo tipo de incidentes. Se entregan a todos los agentes que entran en contacto con el p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
No es ilegal que un civil compre y lleve una c\u00e1mara corporal, pero existen leyes y restricciones para activar el dispositivo y grabar a otras personas con \u00e9l, tanto a trav\u00e9s de las funciones de v\u00eddeo como de audio.<\/p>\n\n\n\n
Las c\u00e1maras corporales de la polic\u00eda pueden reforzar la confianza p\u00fablica al ofrecer a los miembros de la comunidad una mayor transparencia sobre las actuaciones policiales. Las c\u00e1maras corporales de la polic\u00eda tambi\u00e9n pueden disipar las preocupaciones de los ciudadanos al proporcionar una documentaci\u00f3n clara de los encuentros que corrobore la versi\u00f3n de los hechos ofrecida por los agentes.<\/p>\n\n\n\n
Las ventajas de las c\u00e1maras corporales van m\u00e1s all\u00e1 de la actuaci\u00f3n policial; los equipos de seguridad privada pueden utilizarlas para proteger a sus agentes, disuadir la delincuencia (por ejemplo, los robos en locales comerciales) y garantizar que se capte la verdad si se produce un incidente.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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