最近、カナダの小売大手Loblaw Cos.Ltd.は、従業員に身体装着カメラを着用させる試験的プログラムの適用範囲を拡大することを確認した。
昨年アルバータ州とサスカチュワン州で開始されたこのプログラムは、現在オンタリオ州、ブリティッシュ・コロンビア州、マニトバ州にも拡大され、小売環境における暴力への影響をさらに検証している。
近年、カナダの小売業界では暴力事件が頻発しており、特にCOVID-19の大流行以降、小売店における暴力事件の発生率が上昇している。カナダ小売業協会（Retail Council of Canada）も、店舗内に「暴力的な人物」が存在し、従業員や顧客の安全を脅かしていると報告する小売業者が増えていると警告している。
この傾向に対応するため、ロブロー社は従業員にボディカメラを装着させることで、店内での暴力を減らし、エスカレートした紛争への対処能力を向上させたいと述べている。
ロブローの広報担当者は電子メールで、「パイロット・プログラムの予備的な結果は、ボディカメラが暴力事件の減少に役立つ可能性を示唆しているが、その影響を十分に測定するためには、より多くの店舗やブランドでより広範かつ長期的な評価を実施する必要がある」と述べた。
現在のところ、ロブロー社は、どの小売ブランドと店舗がパイロット・プロジェクトに参加するかは明らかにしていないが、これらの機器は、すべてのブランド店舗で全面的に普及させるのではなく、特定の店舗に限定されることを確認している。
つまり、LoblawsスーパーマーケットやShoppers Drug Mart薬局など、一部のブランドの店舗がテストに参加する可能性はあるが、すべての店舗が適用されるわけではない。
具体的な実施方法についてロブロー社は、訓練を受けた資産保護担当者、外部セキュリティ担当者、ストアマネージャー、その他該当するチームメンバーのみが法執行用レコーダーを着用すると述べている。
このデバイスは24時間記録されるわけではなく、従業員がエスカレートする紛争や安全上のリスクに直面した場合にのみ作動し、装着者はデバイスをオンにする際に現場の担当者に明確に知らせる必要がある。
ロブロー社は、パイロット・プログラムの最終目標は従業員と顧客の安全を守り、小売環境全体の安全性を向上させることだと強調した。
「お客様、従業員、店舗の安全は常に当社の最優先事項です。このパイロット・プログラムの拡大は、より安全なショッピング環境を作るという当社のコミットメントを浮き彫りにするものです」と、ロブロー・カンパニーズの広報担当者は語った。
ロブローは、紛争管理におけるボディカメラの影響を評価中であり、このプログラムを全国展開するかどうかはまだ決めていない。しかし、小売店での暴力事件が増加し続けるなか、この取り組みはより多くの小売店が学ぶべき安全上の予防策となるかもしれない。
業界関係者は、もしこのパイロット・プロジェクトが、暴力事件を減らすために法執行カメラが本当に効果的であることを証明できれば、将来、より多くの企業が追随するかもしれないし、政府や業界団体が小売業界における法執行カメラの使用をより広範に促進するために、対応する安全基準を策定するよう促すかもしれないと考えている。
身体装着カメラの詳細
身体装着カメラとは？
身体装着型ビデオ（BWV）カメラは、警官の制服（通常は胸部）に装着される小型の可視装置である。警官があらゆる種類の事件に立ち会う際に、ビデオと音声の証拠を撮影するために使用される。一般市民と接触するすべての警官に支給される。
身体装着カメラの着用は可能ですか？
一般市民が身体装着型カメラを購入し、装着することは違法ではないが、このデバイスを装着し、ビデオおよびオーディオ機能を通じて他の個人を録画することについては、法律と制限がある。
身体装着カメラの利点は？
警察のボディカムは、地域住民に警察の行動の透明性を提供することで、市民の信頼を高めることができる。また、警察のボディカムは、警察官の説明を補強するために、遭遇の明確なドキュメントを提供することによって、市民の懸念を和らげることができる。
ボディウォーンカメラの利点は何ですか？
ボディウォーンカメラの利点は警察業務にとどまらない。民間警備チームはボディウォーンカメラを使用することで、警官を保護し、犯罪を抑止し（小売スペースでの窃盗など）、事件が起きた場合に真実を確実に捉えることができる。