하나의 계정으로 여러 디바이스를 모니터링하거나 여러 계정으로 하나의 디바이스를 모니터링할 수 있습니다.
4.일반적인 문제 분석 및 문제 해결
이 제품의 노란색 표시등과 파란색 표시등이 항상 켜져 있고 깜박이지 않으면 장치가 정상적인 온라인 포지셔닝 상태라는 뜻입니다. 깜박이는 경우 다음 단계에 따라 분석 및 문제 해결을 시도하세요.
문제
분석
솔루션
파란색 불빛이 천천히 깜박임
고층 건물 근처나 지하 주차장 등 GPS 신호가 잘 잡히지 않는 지역에서 기기를 사용할지 여부
신호가 좋은 위치로 차량을 운전하고 장치를 다시 설치합니다.
차량 전면 유리에 금속 단열 필름이 부착되어 신호 수신에 영향을 미치는지 여부
필름이 있는 경우 다른 차량의 장치를 사용하여 파란색 표시등이 항상 켜져 있는지 테스트합니다. 필름이 없는 다른 차량에서 테스트해도 문제가 없다면 차량의 필름으로 인한 문제입니다.
차량 내부 또는 주변에 실드 또는 신호 방해기가 있는지 여부
실드 또는 신호 방해 전파가 있는 경우 실드 또는 신호 방해 전파를 제거하고 장치를 다시 설치해 보세요.
파란색 표시등이 빠르게 깜박임
칩 고장
유지보수를 위해 공장으로 반품
노란색 표시등이 빠르게 깜박임
SIM 카드가 제대로 설치되었는지 여부
SIM 카드가 올바르게 설치되었는지 확인
SIM 카드의 금속 표면에 먼지가 있거나 연결 상태가 좋지 않은 경우
깨끗한 천으로 금속 칩 표면을 닦거나 카드를 여러 번 삽입하고 제거하기를 반복합니다.
노란색 표시등이 천천히 깜박임
차량이 지하 주차장과 같이 네트워크가 없는 장소에 있는지 여부
차량을 네트워크 신호가 양호한 곳으로 이동한 후 장치를 다시 설치해 보시기 바랍니다.
서버 플랫폼이 정상인지 여부
백그라운드 관리팀에 플랫폼 서버가 정상적으로 작동하는지 문의하세요.
SIM 카드 상태가 정상인지 여부
SIM 카드 조회 플랫폼을 통해 카드 상태가 정상인지 확인하세요.
차량 내부 또는 주변에 실드 또는 신호 방해기가 있는지 여부
실드 또는 신호 방해 전파가 있는 경우 실드 또는 신호 방해 전파를 제거하고 장치를 다시 설치해 보세요.
5.제품 주의사항
전자 제품의 방수에 주의하세요.
설치하기 전에 SIM 카드를 삽입하여 SIM 카드에 비밀번호가 없는지 확인하세요. 그렇지 않으면 장치가 제대로 작동하지 않습니다.
단말 장치의 USB 포트는 공장 출하 시 테스트 전용이며, 장치 충전용 포트가 아닙니다. 충전이나 다른 용도로 사용하지 마세요.
설치 위치 위에는 전자파를 흡수하는 물질(금속, 방폭 절연 필름 등)이 없어야 합니다.
액체가 묻은 기기를 만지거나 젖은 손으로 조작하지 마세요.
기기를 불 속에 넣지 마세요.
온도가 -20℃보다 낮거나 +60℃보다 높으면 기기가 작동하지 않을 수 있습니다.
차량이 지하 주차장, 터널 또는 차고에 있을 경우 위치 확인 신호가 영향을 받습니다. 또한 통신 네트워크 신호의 사각지대가 있을 수 있으며, 이로 인해 장치가 모니터링되지 않을 수 있습니다. 차량이 위 영역을 벗어나면 장치는 자동으로 정상 작동을 재개합니다.
비정상적인 상태의 경우 직접 수리하지 마세요. 정품이 아닌 액세서리를 연결하거나 구성 요소 간의 연결을 분리하여 발생한 손상에 대해 제조업체는 책임을 지지 않습니다.
본 제품은 안전 운전을 위한 보조 제품이며, 고장이나 정보 손실로 인한 손실은 당사와는 무관합니다.
본 제품은 국제 CE 인증을 통과했지만 차량의 복잡한 전자기 환경으로 인해 일부 차량의 전기 장비와 전자기 간섭이 발생할 수 있습니다.
차량이 운행 중일 때는 이 제품을 설치하거나 작동하지 마세요.
허가 없이 장치를 무정전 전원 공급 장치에 연결하지 마십시오. 차량 또는 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다. 설치는 전문가와 상의하세요.
제품이 손상되어 오작동 또는 사용 실패로 이어질 수 있으므로 제품에 충격을 주거나 심하게 던지지 마세요.
본 제품의 정상 사용 온도 범위는 -20℃ ~ 65℃입니다. 이 온도 범위를 초과하면 제품 고장, 화재 또는 폭발의 원인이 될 수 있습니다.
6.판매 후 서비스
본 제품은 배송일로부터 3개월간 교체 보증 및 1년간 품질 보증이 제공됩니다. 보증 기간 중 인적 요인이나 제품 품질이 아닌 요인으로 인해 기기가 손상된 경우 적시에 대리점에 문의하시기 바랍니다.
고객의 무단 해체 또는 변경 또는 불가항력(홍수, 차량 사고 등)으로 인한 파손에 대해서는 무상 수리 서비스가 제공되지 않습니다.
보증 기간이 만료된 후에는 사용으로 인한 제품 손상 및 고장에 대해 수리 재료 비용이 청구됩니다.
고객에게 앱 구매, 사용, 설치 등의 컨설팅 및 기술 서비스를 무료로 제공합니다.
법적 진술:
1．본 제품은 배송일로부터 3개월 동안 교체 보증 및 1년간 품질 보증을 제공합니다. 보증 기간 동안 비인적 요인이나 제품 품질로 인해 기기가 손상된 경우 적시에 대리점에 문의하시기 바랍니다.
2．고객의 무단 해체 또는 개조 또는 불가항력(침수, 차량 사고 등)으로 인한 파손에 대해서는 무상 수리 서비스가 제공되지 않습니다.
3．보증기간이 만료된 후 사용으로 인한 제품 손상 및 고장에 대해서는 수리 재료 비용이 청구됩니다.
4．고객에게 앱 구매, 사용, 설치 등 컨설팅 및 기술 서비스를 무료로 제공합니다.
먼저 본 제품을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음 약관에 동의하시면 당사의 지원 및 서비스를 받으실 수 있습니다. 이에 대해 의문점이 있으시면 전화로 상담해 주시기 바랍니다. 다음 약관에 동의하지 않으시면 이 매뉴얼의 사용을 중단하시기 바랍니다.
이 설명서의 소유권은 배포자에게 있습니다. 이 설명서에 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 유보됩니다. 유통업체의 사전 서면 허가 없이 어떤 회사나 개인도 본 설명서의 제품 정보와 설명서에 포함된 사진, 양식, 데이터 및 기타 정보를 복사, 전송, 배포, 사용 또는 공개할 수 없습니다.
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특별 성명서:
본 제품은 차량 도난 방지용으로만 사용해야 하며, 불법적인 목적으로 사용하는 것은 금지되며, 이로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 사용자가 부담해야 합니다.
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